Pandemia COVID-19 ujawniła, że wiele państw nie ma infrastruktury do regularnego gromadzenia danych zdrowotnych ani wystarczających możliwości ich analizowania. WHO wskazuje, że wiarygodne informacje są potrzebne do koordynowania działań, określania potrzeb poszczególnych krajów i kierowania ograniczonych zasobów tam, gdzie są najbardziej potrzebne.
Pakiet SCORE (Survey, Count, Optimize, Review, Enable) łączy w jednym zestawie najważniejsze elementy sprawnego systemu informacji zdrowotnej. Jego pierwsze wydanie obejmuje dwa dokumenty oraz ponad 90 powszechnie akceptowanych narzędzi i standardów. Mają one wspierać tworzenie danych aktualnych, wiarygodnych, zweryfikowanych i porównywalnych. Rozwiązanie jest przeznaczone dla rządów, które chcą wyznaczać punkty odniesienia i podnosić standardy systemów ochrony zdrowia.
Pakiet powstał przy wsparciu finansowym Bloomberg Philanthropies Data for Health Initiative. WHO zapowiedziała kolejne elementy, w tym instrument oceny SCORE oraz raporty dotyczące sytuacji globalnej, regionalnej i krajowej. Mają one pomóc w planowaniu i monitorowaniu postępów wobec priorytetów krajowych i lokalnych, a także celów międzynarodowych. Organizacja podkreśla również znaczenie danych rozdzielonych według grup i należących do poszczególnych państw dla budowy bardziej odpornych systemów zdrowotnych.