Nowe badanie wskazuje, że podczas mistrzostw świata rasistowskie nadużycia wymierzone w piłkarzy reprezentacji Anglii były wzmacniane przez algorytmy mediów społecznościowych. Mechanizmy te projektowano tak, aby maksymalizować zaangażowanie użytkowników i zyski.
Według badania sposób działania algorytmów sprawił, że rasistowskie wpisy dotyczące angielskich zawodników zyskały większą widoczność w czasie turnieju. Raport łączy to z konstrukcją systemów nastawionych jednocześnie na aktywność odbiorców i wynik finansowy. Oznacza to, że rozwiązania mające zwiększać zaangażowanie użytkowników mogły przyczyniać się do rozpowszechniania rasistowskich treści w mediach społecznościowych. Wnioski dotyczą konkretnie nadużyć kierowanych do piłkarzy Anglii podczas mundialu.